Deutsch English

Gutscheine - Fragen und Antworten

Gutscheine kaufen
Gutscheine können, falls sie im Shop angeboten werden, wie normale Artikel gekauft werden. Sobald du einen Gutschein gekauft haben und dieser nach erfolgreicher Zahlung freigeschaltet wurde, erscheint der Betrag unter deinem Warenkorb. Nun kannst du über den Link " Gutschein versenden " den gewünschten Betrag per E-Mail versenden.
Wie man Gutscheine versendet
Um einen Gutschein zu versenden, klickst du bitte auf den Link "Gutschein versenden" im Einkaufskorb. Um einen Gutschein zu versenden, benötigen wir folgende Angaben von dir: Vor- und Nachname des Empfängers. Eine gültige E-Mail Adresse des Empfängers. Den gewünschten Betrag (Du kannst auch Teilbeträge deines Guthabens versenden). Eine kurze Nachricht an den Empfänger. Bitte überprüfe deine Angaben noch einmal vor dem Versenden. Du hast vor dem Versenden jederzeit die Möglichkeit deine Angaben zu korrigieren.
Mit Gutscheinen einkaufen.
Sobald du über ein Guthaben verfügst, kannst du dieses zum Bezahlen deiner Bestellung verwenden. Während des Bestellvorganges hast du die Möglichkeit dein Guthaben einzulösen. Falls das Guthaben unter dem Warenwert liegt musst du deine bevorzugte Zahlungsweise für den Differenzbetrag wählen. Übersteigt dein Guthaben den Warenwert, steht das Restguthaben selbstverständlich für die nächste Bestellung zur Verfügung.
Gutscheine verbuchen.
Wenn du einen Gutschein per E-Mail erhalten hast, kannst du den Betrag wie folgt verbuchen:
1. Klicke auf den in der E-Mail angegebenen Link. Falls du noch nicht über ein persönliches Kundenkonto verfügen,hast du die Möglichkeit ein Konto zu eröffnen.
2. Nachdem ein Produkt in den Warenkorb gelegt wurde, kannst du dort den Gutscheincode eingeben.
Falls es zu Problemen kommen sollte:
Falls es wider Erwarten zu Problemen mit einem Gutschein kommen sollte, kontaktiere uns bitte per E-Mail: info@krümelbar.com. Bitte beschreibevmöglichst genau das Problem, wichtige Angaben sind unter anderem: Ihre Kundennummer, der Gutscheincode, Fehlermeldungen des Systems sowie der von Ihnen benutzte Browser (z.B. "Internet Explorer 8" oder "Firefox 4").

 

Zurück

Warenkorb

Ihr Warenkorb ist leer.

Willkommen zurück!

E-Mail-Adresse:
Passwort:
Passwort vergessen?

Newsletter-Anmeldung

E-Mail-Adresse:

Parse Time: 0.133s